Un poste d’Administrateur des Ventes à Conakry

Neemba Guinée recherche un Administrateur des Ventes (H/F) pour un poste basé à Conakry. L’entreprise intervient dans le secteur de l’exploitation minière et des métaux. La langue de travail est le français.

La fonction consiste, pour un portefeuille clients, à assurer le traitement administratif, logistique et commercial des requêtes, telles que les demandes, les devis et les commandes de pièces détachées. L’objectif est de veiller à la satisfaction du client, au respect des délais et à la conformité aux procédures internes.

Les missions principales

Le poste couvre un ensemble d’activités liées à l’administration des ventes :

Créer le prospect dans le CRM et établir la cotation dans Irium avant de l’envoyer au client ;
Relancer le client par courriel ou par appel, puis clôturer le dossier en « Perdu » ou « Gagné » et renseigner les informations dans Salesforce ;
Transformer le devis en commande client sur Irium ;
Allouer les pièces disponibles et émettre une demande d’achat au service Approvisionnement ;
Assurer le suivi et le respect des dates souhaitées par le client, et communiquer les délais d’arrivée estimés (ETA) ;
Transmettre le bon de livraison signé à la comptabilité pour traitement ;
Réaliser le picking et la demande d’achat pour les commandes des filiales, et créer une commande client pour celles-ci ;
Notifier le client de l’arrivée de la commande et allouer la commande dans le stock ;
Compléter le cahier de transmission et le transmettre à l’agent de facturation ;
Apporter les corrections nécessaires et refacturer la commande en cas de retour client ;
Répondre aux sollicitations des clients et faire la promotion des campagnes marketing en cours ;
Collecter les informations sur les prospects et suivre leur conversion en clients, jusqu’au transfert du client dans le portefeuille du PSSR.

Le profil recherché

Le poste s’adresse à une personne dynamique, force de proposition, à la recherche de défis dans le domaine de l’après-vente. La formation requise est un niveau BAC+2 (BTS ou DUT) en Gestion Commerciale, Marketing ou Logistique, ou équivalent.

Une expérience d’un à deux ans dans une fonction ADV, service client ou back-office commercial est demandée. Les candidatures féminines sont vivement encouragées.

Compétences attendues

Administration des ventes (ADV) ;
Gestion de la relation client ;
Utilisation d’un CRM, de Salesforce et d’Irium ;
Traitement des commandes, facturation et gestion des retours clients ;
Support commercial et suivi logistique ;
Prospection et conversion de prospects ;
Communication client par courriel et par téléphone.

Modalités de candidature

Les candidatures peuvent être déposées directement via la plateforme JobGuinée ou par courriel à l’adresse recrutement.gn@neemba.com. Le dossier doit comprendre un curriculum vitae et une lettre de motivation.

La date limite de dépôt des candidatures est fixée au 9 octobre 2026 à 17 heures. Seules les candidatures présélectionnées seront contactées.

Neemba Guinée se présente comme une entreprise orientée sur l’humain et sur la satisfaction du client, membre d’un réseau qui ambitionne d’être le partenaire de référence pour ses clients.